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Aide, paiements et amp ; Retours

 

 

Wildprix

C'est un système facile et sûr pour acheter des produits du monde entier à bas prix.

 

 

Modes de paiement

Vous pouvez payer avec Paypal, Visa, Mastercard ou American Express. Certains produits acceptent les paiements directs avec Visa, Mastercard et American Express.

 

 

Livraison

Le délai de livraison estimé est toujours référencé dans tous les produits. Cela prend généralement 2 à 3 jours ouvrables pour les envois nationaux et 5 à 14 jours ouvrables pour les envois internationaux. Le délai de livraison estimé et le prix sont spécifiés sur chaque produit.

 

 

Service client

Vous pouvez poser n'importe quel type de question sur votre commande directement via le chat de commande. Il suffit d'aller "Compte & Commandes => Commandes" et d'écrire votre message sur votre commande. Vous pouvez également nous contacter via wildprix@outlook.com si vous avez besoin d'aide.

 

 

Garantie

Tous les produits ont une garantie de 2 ans avec le vendeur du produit et 1 an avec le fabricant. Pour parler de la garantie, il vous suffit d'aller dans "Compte & Commandes => Commandes" et d'écrire un message expliquant ce qui s'est passé avec vos produits.

 

 

Retours et amp ; Remboursements

Il existe deux types de politiques selon les circonstances :

 

A. Si le produit n'est pas arrivé ou s'il est arrivé cassé

Dans ce cas, nous vous offrirons un remboursement complet après une petite recherche à ce sujet. Pour commencer une réclamation, veuillez ouvrir le chat de la commande. Allez simplement sur  "Account & Orders => Orders" et écrivez votre message sur votre commande. Vous pouvez le faire dans les 60 jours suivant l'arrivée de la commande.

 

B. Si le produit est arrivé et que vous souhaitez le retourner

Si la commande est arrivée correctement, nous vous offrirons un remboursement complet (hors frais de livraison) une fois le produit arrivé dans nos installations. Pour commencer une réclamation pour Retours & Remboursements, veuillez ouvrir le chat de la commande. Allez simplement sur  "Compte & Commandes => Commandes" et écrivez votre message sur votre commande.  Vous pouvez démarrer le processus dans les 7 premiers jours suivant la livraison du produit.

 

Les produits suivants ne peuvent pas être retournés ou remboursés une fois arrivés :


1. Nourriture, plantes, fleurs et autres produits périssables.


2. Produits sur mesure.


3. Produits qui ne peuvent pas être recommercialisés pour des raisons de santé.


4. Produits retournés en mauvais état.


5. Les produits retournés sans les étiquettes ni l'emballage d'origine, sans ticket de caisse ou sans facture.

 

Nous vous proposerons l'adresse finale pour le retour via le chat. Cependant, l'adresse de base est Via Sottoripa, 8, Trieste, Italie. Code postal : 34127.. Merci de ne pas retourner un produit à cette adresse sans l'autorisation préalable de nos agents.

 

 

Coordonnées

Notre adresse est Via Sottoripa, 8, Trieste, Italie. Code postal : 34127. Vous pouvez également nous contacter à wildprix@outlook.com

 

 

Plus d'informations

En savoir plus sur les Copyrights, Hyperliens, Politique de confidentialitéCookies et plus.

 

 

 

 

 

 

Ou èt quand vous le souhaitez

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